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归属业务

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互联网的崛起已经带来了一个不可侵犯的,几乎令人震惊的持续发展。从第一个社交网络到今天的关联世界,社区的需求和价值被出现为不可避免的现实。商业世界正在追求,有点。明天的成功品牌将是创造真实连接的人,为客户提供真正的归属感,并因此解锁前所未有的规模。

但我们如何实现这一崇高的社群目标?这条小路比本书更清晰。

在建筑社区业务十多年的职业生涯中,斯派克已经了解了一个获胜的社区战略看起来像什么。从基本概念 - 包括社区如何推动可衡量的业务价值,以及适当的指标 - 对高级社区设计 - 实际参与技术是什么,归属业务是每个想要使社区的企业领导者的指南竞争优势。

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