CMX社区健康调查趣事

测量你的社会的健康可能很难,但这是了解你的社区服务于其成员需求的关键步骤。

2021年3月,我们耗尽了第一个CMX社区健康调查.我们的目标是听到尽可能多的CMX的经验,并为团队采取一些可行的下一步行动。

想知道社区成员对CMX社区的看法吗?我们总结了下面的要点!

我们正在致力于使CMX成为一个有用的同行社区,为社区建设者提供令人难以置信的资源,以及所有的空间。为此,我们已经包含了我们采取的一些下一步来改善CMX社区。

想跳过数据吗?完整的结果,包括不同受访者类型的分解,检查完整CMX社区健康调查结果

想了解更多关于如何进行社区健康调查的信息吗?查看我们如何在CMX运行社区健康调查

如果您对此调查或CMX社区有任何疑问,请联系我们。你可以通过电子邮件发送电子邮件team@www.devsdistrict.com

关于这个的调查

共有293人参与了调查。在95%的置信水平下,这意味着我们的误差范围约为6%。虽然我们知道很多人没有填写调查问卷,但这意味着我们相当确信,这个回答样本反映了更广泛的社区。

为了更深入地了解这些观点,我们使用了交叉表来进一步分析性别、行业、位置和其他自我认同类别。你可以在全文中详细了解下面的结果CMX社区健康调查结果

这个调查的数据为我们提供了一个基线,我们可以随着时间的推移进行跟踪,我们希望在下一次进行这个调查时看到持续的改进。

一般CMX社区结果

CMX社区健康调查:NPS分数整个CMX社区的净发起人得分是54。这在很大程度上意味着人们喜欢他们在CMX的经验,并愿意与他人分享他们的经验。

这个好吗?根据HUBSPOT的说法,50以上的NPS被认为是“优秀的”。在Hubspot的博客上了解更多关于NPS的信息

“我认为这是社区专业人士可获得的最好资源之一。”

“这是唯一的社区空间。如果有其他的,他们甚至无法比较。”

72%的受访者认为找到有用的资源和问题的答案极其容易或多少容易。9%的人说他们觉得非常困难或有些困难。

常见反馈集中在Slack和Facebook上没有被设计用于知识库,并且关于庞大的资源CMX优惠的感觉不堪重负。我们听到你的声音!我们实施了全站搜索在CMX的网站上,并正在努力引入内容支柱,以更好地组织CMX博客的内容。

关于Bevy对CMX社区的影响自2019年收购Bevy以来,40%的人表示Bevy产生了积极影响,只有7%的人表示影响是负面的。14%的公司自收购以来没有受到任何影响。

编程结果

我们这次调查的定性目标之一是了解哪些CMX项目对我们的成员来说是最重要的,以便更好地集中我们的时间和精力。对于这一部分,受访者只被问及他们使用的编程问题。

CMX社区健康调查:编程

CMX Slack和Facebook继续成为我们最受欢迎的节目,使我们的会员将重视在线讨论空间来满足,连接和互相提出建议。活动,包括CMX Connect.,也很受欢迎。我们很高兴继续构建这些计划 - 不要错过CMX峰会2021!!

88%的社区一致认为,CMX总事事件提供了可行的信息,帮助他们实现了目标。

38%的受访者阅读了CMX的原始研究。我们问他们认为哪些资源最有价值。

迄今为止,我们最受欢迎的原创研究是年度研究社区行业报告.的社区平台指南结果是44%,而社区专业人员内容策略指南距离25%仅为25%。

少数人(1%)说他们不知道所有这些资源!因此,我们将确保他们在网站上更容易找到。

我们还要求社区成员哪些主题,他们将有兴趣阅读新的原始研究。包括流行响应:

    • 社区职业和薪金
    • 社区产业的多样性,股权和纳入
    • 社区活动和虚拟事件
    • 社区要适度
    • 社区团队设计
    • 分析和数据

多样性,公平,包容和归属结果

这部分内容是为了帮助我们建立一个基线,让我们能够更好地服务于用户,在我们继续形成包容性社区文化的过程中设定目标并衡量进展。这些数据将为编程和其他活动提供信息,比如成员资源组。

角色和产业

大多数CMX社区(44%)是公司的经理。只有8%的是VP或行政级别。

60%的CMX社区在技术产业中工作.下一个最受欢迎的行业是专业的服务,只需9%。53%的公司在B2B公司工作,而22%是B2C。非营利组织占我们调查池的12%。

我们还对受访者进行了地理调查。绝大多数的社区成员(63%)在美国。6%在英国,加拿大,印度,葡萄牙占3%。

关于我们的会员

64%的受访者认为自己是女性,33%认为自己是男性。社区可能是科技行业中为数不多的由女性主导的领域之一!1%的受访者认为自己性别变异/性别不符合。

然后,我们要求受访者选择最能描述其种族或民族身份的选择。CMX的大多数社区专业人士都是白色的.只有3%的黑人或非洲血统。

多样性,公平,包容性和归属

然后,我们询问了一系列关于我们的成员是否感受到的问题,并在CMX社区中欢迎。要在本节中看到更详细的结果细分,请查看完整CMX社区健康调查结果

当被问及他们是否觉得CMX社区中的智慧意见,31%总是说,29%的人经常说,30%有时说,9%很少或从未回答。

研究人员要求回答“很少”或“从不”的受访者解释他们的理由。答案包括:

    • 那些喜欢观察而不是参加的人
    • 那些觉得自己不够专家参与的人
    • 那些觉得适度的人不够清楚,所以他们不知道如何参与

为了改善我们的主持人,我们刚刚启动了CMX的第一个主持人项目——communiters !这是为了确保所有的缓和行动是一致的,并被我们的成员充分理解。想加入这个团队吗?发送电子邮件至beth@www.devsdistrict.com.

当被问到“我觉得CMX提供不同的编程以满足我的需求,”60%的受访者说是,35%的人说,有时和5%说不。当被问及CMX有一个包容性的文化,74%的受访者说是的,23%有时说,3%表示没有。

我们正在积极努力使CMX成为一个更热情和包容的社区。我们正在努力的一些具体举措包括:

    • 随着时间的推移,平时运行这项调查以跟踪这些响应
    • 与DEI&B专家一起审核我们的社区
    • 为我们的活动设定具体的DEI&B目标,以确保我们将举办一个多样化的演讲阵容
    • 改革我们识别和以社区专家提供更透明和可访问的过程
    • 创建一套新的社区价值观
    • 到2021年底,确保至少20%的员工是黑人

有趣的结果!

当然,有趣的部分!

我最喜欢的外卖?27%的人认为如果动物会说话,那么海豚应该是最有趣的。但是狗紧随其后(26%)!我们有一个受访者说“鲸鱼,废话”,另一个人说“蜗牛看到了一些垃圾”,这使得CMX团队开始以不同的方式看待蜗牛。

感谢大家参与!这不是我们最后一次运行这项调查的时间,所以让你的眼睛保持下一步迭代。

要了解我们是如何进行调查的,请阅读我们如何在CMX运行社区健康调查

Beth Mcintyre.

Beth是Bevy和CMX的社区负责人。她监督所有CMX社区计划的参与,战略和结构,以及CMX Connect程序 - 一个人的分布式...

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