社区MBA

具有大卫·斯宾克斯

创建具有可测量业务成果的社区战略的速成课程。

*免费为亲会员

构建您的超重点社区战略

欢迎来到社区MBA,社区团队的业务崩溃课程!

如果您在这里,有很好的机会,了解和衡量您业务中社区的价值是一项挑战。你不是一个人!行业研究一直表明,虽然企业本质地相信社区的力量,但究竟表现出它如何驱动器*可衡量的*撞击是一个砖墙,每个人都持续跑步。

即使您对社区的普遍了解应该是驾驶价值,将这个想法转变为具体的商业计划,并将您的社区数据连接到业务数据,是一个颠簸的道路,大多数社区团队仍在导航。

如果其中任何戒指是真的,那么社区MBA就是你的课程。

在进行本课程后,您将对社区符合您的业务,关键业务成果社区可以推动,如何设计一个超专注的社区战略,以及如何设置用于跟踪核心度量和结果的系统。

本课程共享的课程和模型基于与已成功扩展其社区战略的公司进行的几个月进行研究,以及大卫·斯皮斯(David Spinks)12年以上的领先社区团队,并在其社区战略上建议各种规模的业务。

社区是企业的未来,这门课程是你需要为成功而定位的基础。

社区MBA:课程大纲

第1节为什么社区是新的竞争优势

  • 推动企业投资社区的三大趋势
  • 显示企业如何投资社区的新数据

第2节企业建立社区意味着什么?

  • 观众和社区之间的区别
  • 社区如何解锁企业的规模

第3节社区的六大商业成果

  • 空间模型
  • 选择哪些目标专注于

第4节如何创建超专注的社区战略

  • 社区战略的三个层次
  • 选择目标设置和度量框架
  • 如何选择度量标准并衡量每个级别的策略

第5节六个现实世界社区战略实例

  • 铁皮、杜林戈、抽搐、外包系统、Fitbit和Salesforce社区策略研究

第6节用战略仪表板跟踪进度

  • 如何创建一个战略仪表板以跟踪对目标的成功
  • Atlassian社区战略仪表板窗帘后面的一个观察

第7节连接社区和客户数据

  • 如何将社区数据与CRM连接以改善社区参与和跟踪业务影响
  • 看看幕后的CRM社区报告是什么样子

以案例研究为特色

这道菜是给谁的?

本课程适合初级到中级社区和市场营销专业人员,对于希望更好地了解社区如何帮助加速业务增长的企业领导者来说,这是非常理想的。

不确定这门课程是否适合您?保持联系我们很乐意回答任何问题。

遇见你的教练

大卫·斯宾克斯

CMX创始人,Bevy社区副总裁

大卫于2014年创立了CMX,为社区专业人士提供他希望他在社区行业首次开始时他所希望的资源。

他是一个孩子,他一直在建设社区,并花了最后十二年的领先社区团队,关于社区战略,发展教育框架和培训社区团队,如谷歌,Udemy,Airbnb和Facebook等公司。

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社区专业人士

社区是企业的未来,社区专业人员在公司和组织中变得非常重要。让自己与其他人分开,拥有CMX认证!

完成CMX学院课程,以及所需的工作表和测验,您的证书等待!

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所有课程都是由行业领先的专家开发,实际走路。

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所有CMX学院课程都是“按需”,这意味着您可以随时随地从您自己的步伐中随时随地服用它们。

不要只是看

我们所有的课程都有工作表、活动和社区支持。

人人受教育

奖学金计划

CMX学院努力成为多元化,公平和包容性的教育网络!奖学金计划存在,以确保我们的课程从社区行业,失业的专业人士和非营利团队中获得的代表性群体,并且正在努力使我们的世界成为更可持续和公平的地方。

赞美我们的学生

“我们的团队从CMX培训中受益匪浅,我将向任何参与社区管理的人强烈推荐。无论你是一个正在制定初始社区战略的个人,还是一个经验丰富的团队,希望取得更大的成功,CMX培训都是一项非常明智的投资,将涵盖您需要繁荣的一切。”

John Stacey III
校园运营总监,英雄课程

“这门课程使我们的团队能够为我们的社区树立一个愿景……它使我们超越了我们所需要的内容;我们比选择一个平台更深入。CMX课程基本上向我们展示了社区是我们的产品,它为我们提供了词汇,以制定灵活和可持续的战略。”

梅丽莎·艾德勒
社区策略师,变革学校

“我们知道我们想建立一个社区。对我们来说,价值很清楚。使用CMX,我们学会了如何做到,以确保成功。培训使我们能够以一种方式构建我们的策略,使我们能够从一开始就可以更快地部署并与第一个用户建立接触。非常感谢课程,您确切地给了我们我们需要进行追踪,启动和管理我们的社区!“

大卫·麦克唐纳
项目经理Robotiq

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